Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre RepairfyTools (entrepreneur individuel Roberto Sarmento Sobrinho) et tout client souhaitant effectuer un achat sur le site repairfytools.com.
1) Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles RepairfyTools vend et livre les produits proposés sur son site e-commerce.
2) Identification du vendeur
- Raison sociale : RepairfyTools
- Dirigeant : Roberto Sarmento Sobrinho
- Statut juridique : Entrepreneur individuel (Auto-entrepreneur)
- Adresse : 238 Bis Rue Paul Doumer, 78510, Yvelines, France
- Email : [email protected]
- SIRET : 887 479 335 00010
- TVA intracommunautaire : FR28887479335
3) Produits
Les produits proposés à la vente sur repairfytools.com sont des scanners OBD2, valises de diagnostic automobile et accessoires.
Chaque produit fait l’objet d’une fiche descriptive détaillée (caractéristiques, fonctions, compatibilité). Les photographies ne sont pas contractuelles.
4) Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TVA française applicable). Les frais de livraison sont indiqués séparément.
RepairfyTools se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
En cas d’erreur manifeste de prix (prix manifestement erroné), la commande pourra être annulée.
5) Commande
La commande s’effectue en ligne sur repairfytools.com. Le client s’engage à fournir des informations véridiques et complètes.
La validation de la commande constitue une acceptation irrévocable des présentes CGV, sauf conditions particulières consenties par écrit.
6) Paiement
Le paiement s’effectue par :
- Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard)
- PayPal
- Autres moyens indiqués lors du checkout
Les paiements sont sécurisés via des passerelles de paiement cryptées. Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
7) Livraison
Les livraisons sont effectuées principalement en France métropolitaine et en Europe.
Les délais de livraison varient selon le produit et la disponibilité :
- Produits en stock : 2 à 5 jours ouvrés
- Produits sur commande : 5 à 15 jours ouvrés
Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande. La livraison est gratuite à partir d’un certain montant (voir sur le site).
Transfert de risques : Les risques sont transférés au client à compter de la remise du colis au transporteur.
8) Droit de rétractation
Conformément à la loi française, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit sans justification.
Conditions de retour :
- Le produit doit être dans son état d’origine
- L’emballage doit être intact
- Le produit ne doit pas avoir été utilisé
- Les accessoires et notices doivent être inclus
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.
Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour.
9) Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.
Certains produits bénéficient également d’une garantie commerciale du fabricant (indiquée sur la fiche produit).
En cas de produit défectueux, contactez notre service client pour mettre en œuvre la garantie.
10) Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite.
11) Responsabilité
RepairfyTools s’efforce de fournir des informations exactes sur ses produits. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables :
- Des erreurs ou omissions dans les descriptions produits
- Des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits
- Des retards de livraison imputables au transporteur
La responsabilité de RepairfyTools est limitée au montant de la commande.
12) Protection des données personnelles
Les données collectées lors de vos commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.
13) Règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront compétents. Nous vous invitons à contacter préalablement notre service client pour tenter de trouver une solution à l’amiable.
Conformément à la réglementation, vous pouvez également recourir à la médiation de la consommation.
14) Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV ou à votre commande :
- Email : [email protected]
- Formulaire : Page de contact
Dernière mise à jour : Février 2026